Bee訪問看護ステーション

事故発生時の対応方針

Bee訪問看護ステーション ／ 改正運営基準 第32条の2に基づく公表

1. 基本方針

サービス提供中の事故発生防止に努め、万一事故が発生した場合は、利用者の生命・身体の安全確保を最優先に、迅速かつ適切に対応する。

2. 事故発生時の対応フロー

1. 初動対応: 利用者の安全確保・応急処置・救急要請
2. 連絡: 管理者・主治医・ご家族・関係機関へ速やかに連絡
3. 記録: 事故報告書に詳細記録
4. 行政報告: 旭市・千葉県へ必要に応じて報告
5. 原因分析: 事故防止委員会で原因分析・再発防止策検討
6. 共有・改善: 全職員へ周知・業務手順見直し

3. 損害賠償

介護事業者総合補償保険に加入。事故により損害が生じた場合は速やかに賠償する。

4. 事故時連絡先

事業所	Bee訪問看護ステーション TEL: 0479-75-4740
連携医療機関	総合病院 国保旭中央病院